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Acceso WEB para abonados y SMS

Por 22 febrero, 2017marzo 20th, 2017Abonados, Seguridad

Un Asesor debe ayudar a sus clientes a descubrir necesidades y transformarlos en negocios para su empresa. ¿como saberlo?

Accediendo a una tecnología que no tiene competencia y explicándoselo a los clientes para que le saquen provecho.
Tener mas control produce mas sensación de seguridad y cada abonado puede tener su acceso web para conocer con transparencia el funcionamiento y los reportes de su alarma, esto fideliza y valoriza el servicio.

Ofrézcale a sus abonados tener Usuario y contraseña de acceso.

Respecto a los beneficios del SMS, depende de cada caso particular y habría que responder: ¿beneficios para quien?
Si se está en emergencia y gracias a la reducción de eventos por envíos de SMS y accesos web, los operadores atienden menos eventos, menos llamados y trabajan mejor, el beneficio entonces es para los abonados que en ese momento requieren atención, porque recibirán un mejor servicio.

Otra pregunta sería, ¿Usted que quiere, tener una alarma o tener seguridad?
En general el SMS no reemplaza al evento activo sino que lo complementa para otros servicios.
Por ejemplo:

  • Permite recibir información que podría ser de utilidad muy facilmente desde cualquier celular.
  • El titular al enterarse de manera silenciosa cada vez que alguien le abre un cajón.
  • El “dueño” de un negocio puede controlar los horarios de sus empleados aún estando de vacaciones.
  • Una mamá que trabaja fuera de casa puede enterarse cuando su hijo regresa de la escuela.
  • Un técnico enterarse de la actividad de un abonado puesto en test sin tener que llamar a los operadores.
  • Los padres que se van de vacaciones y dejan la casa sola al cuidado de sus hijos o de otras personas sabrían cuando activan y desactivan.
  • Descubrir una infidelidad.

Algunas cosas que parecen poco importantes para algunos, resultan muy importantes para otros.

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