SOPORTE

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INSTRUCTIVOS DE SISTEMAS RECOMENDADOS

DSC 1832: Con Nanocom ED 5600Q I/O

DSC 585: Con Nanocom ED 5600Q I/O

Paradox SP5500: Con Nanocom ED 5600Q I/O

DSC 585: Con NT-LINK

Alonso A2k8: Con Nanocom ED 5600Q I/O

Alonso A2K4NG: Con Nanocom ED 5600Q I/O

DSC 1832: Con NT-Link

N4Z: Manual de uso

NORMATIVAS BÁSICAS (Las más importantes)

Resumen de puntos claves “Procedimiento ISO-IRAM”

ISO-IRAM :: Documento “Instrucciones y Sugerencias.Doc” (editable)

ISO-IRAM Objetivos de aplicación para el Procedimiento AM

ISO-IRAM :: 1ra hoja de Presupuesto de sistema

ISO-IRAM :: 2da hoja de Presupuesto de sistema

ISO-IRAM :: 3ra hoja de Presupuesto de sistema

ISO-IRAM :: Lista de chequeo (para mantenimiento)

ISO-IRAM :: Presupuesto de enlaces para las comunicaciónes

ISO-IRAM :: Garantía

ISO-IRAM :: Frente de ficha técnica (opcional)

ISO-IRAM :: Dorso de ficha técnica (opcional)

Contrato de SERVICIO DE MONITOREO optimizado

Contrato de adhesión al SERVICIO DE MONITOREO tradicional

Norma ISO-IRAM 50001

Norma IRAM 43001 

NORMATIVAS COMPLEMENTARIAS

ISO-IRAM :: 2da hoja de Presupuesto de sistema

ISO-IRAM :: 3ra hoja de Presupuesto de sistema

ISO-IRAM :: Lista de chequeo (para mantenimiento)

ISO-IRAM :: Presupuesto de enlaces para las comunicaciónes

Cartel A “Falla de línea telefónica” para cliente. (2 por página A4)

Cartel B “Entrada directa de línea telefónica” para caja RJ11 de cliente. (18 por página A4)

Normativa de incendio NFPA 72 

Diagrama de Operación de robo

Instructivo para uso de Tickets

Lista de precios

Instructivo para el uso de tickets.

Procedimiento ISO-IRAM

Resumen e implementación de ISO 27001

DOCUMENTACIÓN ADICIONAL Y ADMINISTRACIÓN

Manual Normativo marca Monitoreo.com

Requisitos para logo en app Mi Alarma

Estudio de la competencia

Medios de pago

MATERIAL SOBRE APPs Y SISTEMA

Programación de Activación/Desactivación y estado del panel en app Mi Alarma (Para Asociados)

Instalación Mi Alarma en iOS-Apple (Para Abonados)

Explicación detallada Mi Alarma (Para Abonados)

Explicación resumida Mi Alarma (Para Abonados)

Pasos para descarga app Mis Abonados (Para asociados)

Explicación app Mis Abonados (Para Asociados)

Instalación Mi Alarma Android – Google Play (Para abonados)

Instructivo para Foros de Google

Guía rápida de uso de paneles

Comandos de AXPRO HikVision para App Mi Alarma

App Mis abonados: Botones personalizados

Mi alarma: Botones personalizados

Tutorial Mi Alarma: Relacionar cuentas de Abonado

MANUALES DE FABRICANTES

N4Z: Cambio de WiFi (Online)

N4Z: Configuración para act/desac panel Alonso (Online)

N4Z: Manuel de uso

Alarma solar sin panel,
para depósitos, lugares
deshabitados

Nt Link c/DSC y PX: Armado y desarmado

Guía rápida de programación Avatec

Manual NT-Com 3G

Programación de Comunicadores Avatec

Activación y desactivación de sirena con app Mi alarma con comunicadores NETIO

Comandos SMS Netcom

Carga de comunicador Netio Wifi Junto a una DSC

DSC: PC-585

DSC: PC-585 (inst)

DSC: PC-5010

DSC: PC-1832

DSC: Desbloqueo de central

DSC: Power632

DSC: Power832

DSC: Power9045 (i)

DSC: Manual de usuario

DSC: Neo

DSC 1832: Conexión y configuración, reporte con Nanocom ED 5600Q I/O y act/desact vía App MI Alarma

DSC 585: Conexión y configuración,  reporte con Nanocom ED 5600Q I/O y act/desact vía App MI Alarma

DSC 585: Con Celletech Phantom RVA400

DSC 1832: Con Celletech Phantom RVA400

DSC 585: Comandos necesarios para transmitir por línea telefónica.

Programación para comunicar a la power manager

DXControl: Manual SAM 2 – Automonitoreo

DXControl: Manual SAM 2 – Monitoreo

DXControl: DXCam

Instructivo Alonso IP-400 (Dar de alta en sistema)

Manual Comunicador G2K8

Alonso A2K4: Programación

IP-400 Manual Instalación

A2k8: Comandos necesarios para transmitir por línea telefónica.

A2k8: Conexión y configuración con Nanocom ED 5600Q

A2K4: Conexión y configuración, reporte con Nanocom ED 5600Q

A2k4: Con Celletech Phantom RVA400

A2K4NG: Con Celletech Phantom RVA400

A2k8: Con Celletech Phantom RVA400

GARNET: Programación 3GCOM, IP500 Y COM-900

N4Z: Configuración para act/desac panel Alonso

Vetti: Configuración monitoreo.com

Vetti: Instalación de un magnético Shox 

Vetti: Configuración app

Vetti + Monitoreo.com

Vetti: Guía paso a paso – Kit demo

Vetti: Manual Smart Alarm Monitoreada

Paradox: Esprit 636/646

Paradox: Spectra 1686V/1686H

Paradox: Esprit 728

Paradox: Spectra 1728

Paradox: 728 Ultra

Paradox: Spectra 1640

Paradox SP5500: Conexión y configuración, reporte con Nanocom ED 5600Q I/O y act/desact vía App MI Alarma 

SP5500: Con Celletech Phantom RVA400

Manual Receptor 4G

Manual Receptor 4G/S2

Manual 4GS2@m

Manual N4Z

Instructivo Camara Hikvision – Videoverificacion

Instructivo de programación para reporte de alarma HikVision Ax HUB

Comandos de AXPRO HikVision para App Mi Alarma

Manual Nanocomm ED 5600

Caddx: Programación

Caddx: Cómo desbloquear un panel

CEM-G100: Uso y programación

DEITRES: Citymesh 8

Interlogix Simon XT: Instalación

ALTEL: AFC-7688PL y AFC-7640P