La plataforma monitoreo.com integra en sus servicios la telefonía por IP – VoIP.
Los beneficios representan no solo importantes ahorros en costos de larga distancia sino que también:
- Está incluído en el servicio básico de monitoreo o sea que no tiene costo adicional.
- El sistema genera el discado automático de los números precargados en las listas de llamadas y contactos desde “Edición de datos”. Esto facilita las tareas del operador reduciento los tiempos y evitando errores de discado.
- Permite llamar y recibir llamados desde cualquier lugar del mundo igual que si estuviera en su oficina.
- Se graban todas las comuniºcaciones para resguardo legal y auditoría.
- Sin costos para llamadas entre internos sin importar donde se encuentren quienes hablen entre sí.
- Utiliza el sistema de audio de la misma notebook para operar, la que funciona como un teléfono IP. Utilizamos para ello el softphone Zoiper.
Solo requiere instalar un Gateway marca Grandstream modelo GXW 4104.
Deberá conectar al Gateway cuatro (4) líneas telefónicas, de las cuales dos (2) serán entrantes (una cabecera y una rotativa) y dos (2) salientes.
Para la alimentación debe estar conectado a una batería 12V que puede ser la misma que utiliza para su Receptor, no debe utilizarse UPS.
